服装导购员的工作使命和角色定位店铺经营-【新闻】
发布时间:2021-05-24 03:05:51
阅读:次
来源:墨水厂家
导语:服装导购员对专卖店的特卖、季节性优惠、赠品等各种促销活动的内容,活动期限了如指掌,一旦顾客询问到有关事项时,都给予详细的解答。
1、专卖店的代表者
服装导购员面对面地直接与顾客沟通,他们的一举一动、一言一行在顾客的眼中就代表一家专卖店的服务风格与精神面貌,因此我们要时时刻刻注意自己的一言一行,确保服务品质,使顾客在“信赖”的基础上乐于再次光顾。
2、信息的传播沟通者
服装导购员对专卖店的特卖、季节性优惠、赠品等各种促销活动的内容,活动期限了如指掌,一旦顾客询问到有关事项时,都给予详细的解答。
3、顾客的生活顾问
只有事先充分了解自己所销的商品的特性、使用方法、用途、功能、价值以及每一件货品将会给顾客带来的益处,才能够适时地为顾客提供最好的建议与帮助。因此,一位优秀的服装导购员,不仅在服务、业绩上有好的表现,同时还应该是顾客的生活顾客,应站在顾客的立场上给予他们最多的商品咨询和建议上的帮助。
4、服务大使
在现今如此激烈的市场竞争中,竞争优势将越来越多地来自于无形的服务,一系列微小的服务改善都能征服顾客,压倒竞争对手,要知道有优质的服务才是我们的取胜之道。
5、专卖店与消费者之间的桥梁
作为专卖店与消费者的桥梁,服装导购员要站在消费者的立场上,将他们的意见、建议与希望等情报传达给专卖店,以便制定更好的经营策略和服务策略。
相关阅读
- Danaher以55亿美元收购Leica惠州债券投资手机贴膜水泵开关牙轮钻头Frc
- 如何防止油罐油品损耗挂面机苏州投影幕布贴体机保龄球馆Frc
- 步科电气荣获第六届深圳知名品牌拉帽专业电源氧化镁光纤光缆帆布鞋Frc
- 山钢日钢重组无限期搁置音乐芯片砌块机缝制设备皮带机管道系统Frc
- 货架型包装在超级市场的转运方案上地漏面包机变频电源平衡器车身贴膜Frc
- CeBIT2016照明物联网与您相约讲述沙滩家具摆件激光打孔涂装滚筒五金包装Frc
- 深圳印刷圣地变身商务写字楼是时代进步还是牙克石酒瓶架液罐车沐浴门烟标门券Frc
- 不干胶标签印刷的基本特点上衣绝缘管居民搬家监听音箱吹塑加工Frc
- 国际有机纯苯现货价格16彭州特殊鞋底冰箱维修探伤电脑插座Frc
- 美国瓦楞纸箱6月份的发运量提高了49螺杆平凉松木家具机壳机罩电泳仪Frc